ANJ stellt neue Strategie zur Reduzierung von Spielsucht vor

Seit ihrer Gründung am 23. Juni 2020 hat sich die französische Autorité Nationale des Jeux (ANJ) zum Ziel gesetzt, die Glücksspielregulierung mit einem zweigleisigen Ansatz zu modernisieren: unterstützende Aufsicht und strenge Durchsetzung. Die ANJ will nicht nur die Betreiber regulieren, sondern das gesamte Glücksspiel-Ökosystem zu einer verantwortungsvolleren und weniger schädlichen Struktur verändern, insbesondere im Hinblick auf problematisches Glücksspiel.

Der erste Regulierungszyklus (2020–2023) legte den institutionellen und operativen Grundstein. Er stand im Einklang mit den in der Verordnung von 2019 und dem Pacte-Gesetz festgelegten Zielen und bot einen kohärenten Rahmen, den die Betreiber übernehmen und die Regulierungsbehörden durchsetzen konnten. In den ersten drei Jahren wurden messbare Fortschritte erzielt, aber wachsende Bedenken hinsichtlich Sucht, illegalen Plattformen und der Beteiligung schutzbedürftiger Spieler veranlassten die ANJ, ihre Strategien für die Zukunft zu intensivieren.

Grundlagen schaffen: Fortschritte im ersten Regulierungszyklus

Während ihrer ersten Amtszeit gelang es der ANJ, die Compliance-Verpflichtungen der lizenzierten Glücksspielanbieter durchzusetzen. Sie konzentrierte sich dabei insbesondere auf zwei Bereiche: die Prävention von exzessivem Glücksspiel und die Aufdeckung und Eindämmung von Geldwäsche. Die Betreiber begannen, der ANJ detaillierte Aktionspläne vorzulegen, die eine verbesserte Fähigkeit zur Identifizierung problematischer Verhaltensweisen unter ihren Kunden zeigten.

Ein deutlicher Indikator für diese Fortschritte ist die wachsende Zahl von Spielern mit hohem Risiko, die von den Anbietern identifiziert werden. Dies spiegelt nicht nur die Einhaltung der Vorschriften wider, sondern auch ein ausgereifteres Verständnis der mit exzessivem Spielen verbundenen Schäden. Die Anbieter scheinen sich nun besser in eine umfassendere Regulierungsphilosophie integriert zu haben, die die Sicherheit der Spieler über die reine Umsatzgenerierung stellt.

Justizielle Unterstützung stärkt die Autorität der ANJ

Ein wichtiger Meilenstein für die Bestätigung der Regulierungsbefugnisse der ANJ waren zwei Entscheidungen des französischen Staatsrats. Diese Urteile bekräftigten die Befugnisse der Regulierungsbehörde, sowohl die Zusammensetzung der Glücksspielangebote als auch die Marketingstrategien monopolistischer Unternehmen zu überwachen. Die Entscheidungen verliehen den Mandaten der ANJ rechtliches Gewicht und verliehen ihren Bemühungen zum Schutz der Öffentlichkeit, insbesondere im Zusammenhang mit exzessivem Glücksspiel, weitere Legitimität.

Verschärfte Durchsetzung: Strengere Sanktionen und öffentliche Rechenschaftspflicht

Im Jahr 2024 ging die ANJ entschlossen gegen Verstöße vor. Gegen Betreiber wurden neun Sanktionen wegen verschiedener Verstöße verhängt, darunter Verstöße gegen die soziale Verantwortung und Compliance, mit Strafen von bis zu 150.000 Euro.

Ein Meilenstein war im Januar 2025 erreicht, als die Sanktionskommission der ANJ eine öffentliche Geldstrafe in Höhe von 800.000 € gegen einen lizenzierten Betreiber wegen erheblicher Verstöße im Zusammenhang mit Kontrollen gegen exzessives Glücksspiel verhängte. Diese Entscheidung schuf nicht nur einen Präzedenzfall für Geldstrafen, sondern markierte auch eine Wende hin zur öffentlichen Rechenschaftspflicht. Durch die Sichtbarmachung solcher Maßnahmen wollte die ANJ allen Beteiligten ein klares Signal senden, dass Verstöße gegen Vorschriften – insbesondere solche, die Spielern Schaden zufügen – nicht toleriert werden.

Der Kampf gegen illegales Glücksspiel wird intensiviert

Parallel zu ihrer Arbeit mit lizenzierten Betreibern hat die ANJ im Jahr 2024 ihre Bemühungen gegen das illegale Glücksspielangebot deutlich verstärkt. Illegale Plattformen werden häufig von risikoreichen und selbstausgeschlossenen Spielern genutzt, was sie zu einer direkten Bedrohung für nationale Strategien zur Schadensminderung macht.

Zu den wichtigsten Maßnahmen gehören:

• Sperrung von 1.335 URLs mit Glücksspielbezug,
• Einleitung von 231 Verwaltungsverfahren und
• Aktivierung von Finanzflussunterbrechungen, um illegalen Betreibern die Finanzierung zu entziehen.

Durch die gezielte Bekämpfung der finanziellen Infrastruktur, die illegale Betreiber unterstützt, verfolgt die ANJ einen systemischeren Ansatz. Diese Methoden zielen nicht nur darauf ab, illegale Lieferketten zu zerschlagen, sondern auch die wahrgenommenen Risiken für Unternehmen zu erhöhen, die solche Aktivitäten ermöglichen.

Wachsende Besorgnis: Freiwillige Ausschlussraten steigen

Trotz der oben genannten Fortschritte deuten Indikatoren darauf hin, dass exzessives Glücksspiel weiterhin ein wachsendes Problem darstellt. Die Zahl der Personen, die sich in Frankreich freiwillig in das Ausschlussregister eintragen lassen, stieg jährlich um 20 % und kletterte von 40.000 im Jahr 2021 auf über 85.000 im Jahr 2024.

Dieser starke Anstieg ist ein zweischneidiges Schwert: Er spiegelt zwar das wachsende Bewusstsein und die Bereitschaft, Hilfe zu suchen, wider, unterstreicht aber auch das anhaltende Ausmaß der durch Glücksspiel verursachten Schäden. Die Zahlen zeigen, dass Fragen der öffentlichen Gesundheit nach wie vor im Mittelpunkt der Glücksspieldebatte in Frankreich stehen.

Ein neuer strategischer Zyklus: 2024–2026

Als Reaktion darauf startete die ANJ 2024 ihren zweiten Regulierungszyklus, der den Zeitraum bis 2026 abdeckt. In dieser Phase wird ein zentrales strategisches Ziel eingeführt: die deutliche Reduzierung des exzessiven Glücksspiels in der gesamten Branche innerhalb von drei Jahren.

Dieser Plan markiert eine bewusste Abkehr von Umsatzmodellen, die stark auf risikoreiche Spieler und häufiges, intensives Glücksspiel setzen. Er fördert den Übergang zu nachhaltigen Praktiken und verlangt von den Betreibern konkrete Ergebnisse – insbesondere eine messbare Verringerung der Zahl der exzessiven Spieler und ihres wirtschaftlichen Fußabdrucks in der Branche.

Symposium zum Thema Spielsucht: Juni 2025

Um gemeinsame Maßnahmen anzustoßen, veranstaltet die ANJ am 27. Juni 2025 ein hochkarätiges Symposium im französischen Senat. Die Veranstaltung bringt Regulierungsbehörden, Akteure der öffentlichen Politik, Fachleute aus dem Gesundheitswesen, Interessenvertreter der Branche, Forscher und Vertreter der Zivilgesellschaft zusammen.

Der Schwerpunkt der Tagesordnung liegt auf der Bewertung der 2019 eingeführten gesetzlichen Verpflichtung für Glücksspielanbieter, exzessive Spieler zu erkennen und zu unterstützen. Anhand einer vergleichenden, multi-stakeholder-orientierten Perspektive werden bewährte Verfahren, Umsetzungslücken und Bereiche für regulatorische Verbesserungen bewertet.

Die Diskussionen werden sich auch mit folgenden Themen befassen:

• Die Rolle der Datenanalyse bei der Echtzeit-Erkennung von Schäden,
• Mechanismen der öffentlich-privaten Zusammenarbeit,
• Europäische Vergleiche zur Wirksamkeit der Regulierung,
• Psychologische und gesellschaftliche Dimensionen der Spielsucht und
• Mögliche Änderungen bestehender Rechtsrahmen.

Forderungen nach besserer Koordination und rechtlicher Anpassung

Ein erwartetes Ergebnis des Symposiums ist eine verbesserte Koordination zwischen den Interessengruppen. ANJ-Präsidentin Isabelle Falque-Pierrotin betonte die Dringlichkeit eines ganzheitlichen Ansatzes. Ihrer Ansicht nach kann die Regulierung des Glücksspiels nicht länger innerhalb der Grenzen der Branche oder der Politik isoliert betrachtet werden – sie muss vollständig in den breiteren Diskurs über öffentliche Gesundheit und Gesellschaft integriert werden.

„Glücksspiel ist zwar legal verfügbar, aber kein Produkt wie jedes andere“, stellte sie fest. „Sein Aufstieg zu einem Massenkonsumprodukt wurde durch die Digitalisierung und veränderte Freizeitgewohnheiten vorangetrieben. Aber wir müssen jetzt Ergebnisse erzielen – nicht nur Absichten formulieren.“

Sie betonte ferner, dass die Reduzierung von exzessivem Glücksspiel zu einer Leistungsverpflichtung werden muss. Betreiber sollten nicht nur nachweisen, dass sie über entsprechende Richtlinien verfügen, sondern auch eine Verringerung sowohl der Anzahl als auch des finanziellen Beitrags exzessiver Spieler zu ihren Geschäftsmodellen nachweisen.

Auf dem Weg zu einer nachhaltigeren Zukunft für das Glücksspiel in Frankreich

Die neue Strategie der ANJ stellt einen Paradigmenwechsel in der französischen Glücksspielregulierung dar. Während frühere Bemühungen den Schwerpunkt auf die Schaffung von Rahmenbedingungen und die Förderung der Zusammenarbeit innerhalb der Branche legten, konzentriert sich der aktuelle Zyklus auf die Erzielung quantifizierbarer Ergebnisse.

Von den Betreibern wird nun erwartet, dass sie proaktiv die Nutzererfahrung so umgestalten, dass Schäden reduziert werden. Marketingstrategien dürfen sich nicht an gefährdete Bevölkerungsgruppen richten, Treueprogramme müssen risikofrei gestaltet werden und Spiele müssen hinsichtlich ihrer Suchtgefahr neu bewertet werden.

Darüber hinaus werden öffentliche Einrichtungen aufgefordert, eine größere Rolle zu übernehmen. Bildungsministerien, psychologische Dienste, Familienverbände und Verbraucherschutzorganisationen müssen zu einer koordinierten nationalen Anstrengung beitragen.

Wenn dies gelingt, könnte die Vision der ANJ anderen Ländern, die mit den sozialen Kosten des Glücksspiels im digitalen Zeitalter zu kämpfen haben, als Wegweiser dienen. Die regulatorische Entwicklung in Frankreich zeigt, dass bedeutende Veränderungen möglich sind – aber nur, wenn sie durch durchsetzbare Politik, sektorübergreifende Zusammenarbeit und eine eindeutige Priorisierung der öffentlichen Gesundheit unterstützt werden.

Fazit

Die Glücksspielbranche in Frankreich befindet sich in einer entscheidenden Phase der regulatorischen Umgestaltung. Mit dem Beginn des zweiten Strategiezyklus der ANJ hat sich der Schwerpunkt eindeutig von der Schaffung von Rahmenbedingungen hin zu messbaren Auswirkungen verlagert. Das klare Bekenntnis der Regulierungsbehörde zur Eindämmung exzessiven Glücksspiels – nicht nur im Prinzip, sondern durch durchsetzbare Ergebnisse – spiegelt ein sich wandelndes Verständnis der sozialen Kosten wider, die mit unkontrolliertem Glücksspielverhalten verbunden sind.

Durch die Kombination von strengerer Durchsetzung, erhöhter Transparenz und umfassender Zusammenarbeit mit Interessengruppen aus verschiedenen Sektoren schafft die ANJ die Grundlage für ein ethischeres und nachhaltigeres Glücksspielumfeld. Der Anstieg freiwilliger Ausschlüsse ist zwar besorgniserregend, unterstreicht jedoch die Bedeutung dringender, koordinierter Maßnahmen.

Das bevorstehende Symposium im Senat unterstreicht die nationale Bedeutung des Themas und bietet die Gelegenheit, die Ziele der Branche mit den Prioritäten der öffentlichen Gesundheit in Einklang zu bringen. Es erinnert daran, dass die Regulierung des Glücksspiels sich nicht allein auf die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften beschränken darf, sondern auch einer umfassenderen gesellschaftlichen Verantwortung dienen muss.

Wenn die Strategie der ANJ für 2024–2026 ihre Ziele erreicht, wird sie nicht nur die Zukunft des Glücksspiels in Frankreich neu gestalten, sondern könnte auch als Vorbild für eine verantwortungsvolle Glücksspielpolitik in ganz Europa und darüber hinaus dienen.

FAQs

Was ist die ANJ und was reguliert sie?
Die ANJ (Autorité Nationale des Jeux) ist die nationale Glücksspielbehörde Frankreichs, die Online- und landbasiertes Glücksspiel reguliert, um den Schutz der Spieler, Fairness und die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten.

Was war der Schwerpunkt des ersten Regulierungszyklus der ANJ?
Der erste Zyklus (2020–2023) konzentrierte sich auf die Schaffung von Regulierungsrahmen, die Verbesserung der Aufsicht und die Sicherstellung, dass die Betreiber Maßnahmen zum Schutz der Spieler und zur Bekämpfung der Geldwäsche umsetzen.

Was sind die wichtigsten Erfolge im Jahr 2024?
Im Jahr 2024 verhängte die ANJ strengere Sanktionen, verstärkte die Überwachung von exzessivem Glücksspiel und verschärfte die Maßnahmen gegen illegale Glücksspiel-Websites und -Plattformen erheblich.

Welche Bedeutung hatte die Geldstrafe in Höhe von 800.000 Euro im Jahr 2025?
Die Geldstrafe war die bisher höchste öffentliche Sanktion der ANJ und signalisierte eine strengere Durchsetzung und bekräftigte die Haltung der Regulierungsbehörde, Spieler vor den Schäden durch exzessives Glücksspiel zu schützen.

Wie hat sich die freiwillige Selbstsperre in Frankreich entwickelt?
Die Registrierungen für die freiwillige Glücksspielsperrliste sind jährlich um 20 % gestiegen und erreichten 2024 über 85.000, was auf einen wachsenden Bedarf an Strategien zur Schadensprävention hindeutet.

Was ist das Ziel der Strategie für 2024–2026?
Der neue Plan zielt darauf ab, übermäßiges Glücksspiel durch durchsetzbare Ziele zu reduzieren und die Betreiber dazu zu bewegen, sich von Modellen zu verabschieden, die für ihre Einnahmen auf Spieler mit hohem Risiko angewiesen sind.

Welche Themen werden auf dem Symposium im Juni 2025 behandelt?
Die Veranstaltung befasst sich mit Unterstützungs Pflichten, bewährten Verfahren, Regulierungslücken, länderübergreifenden Vergleichen und Strategien zur Verbesserung der Zusammenarbeit und des sozialen Bewusstseins.

Wie will die ANJ illegales Glücksspiel bekämpfen?
Die ANJ sperrt Websites, leitet Verwaltungsverfahren ein und arbeitet mit Finanzinstituten zusammen, um illegalen Betreibern die Einnahmequellen zu entziehen.

Warum setzt sich Isabelle Falque-Pierrotin für eine systemische Reform ein?
Sie ist der Ansicht, dass die Bekämpfung der Schäden durch Glücksspiele über die Einhaltung von Vorschriften hinausgehen und ein ergebnisorientiertes Modell erfordern muss, das ein breites gesellschaftliches Engagement aller Sektoren beinhaltet.

Was erwartet die ANJ künftig von den Betreibern?
Die Betreiber müssen nicht nur Richtlinien vorlegen, sondern auch konkrete Maßnahmen zur Verringerung übermäßiger Glücksspielraten und der Abhängigkeit von Spielern mit hohem Risiko für ihre Rentabilität nachweisen.