Google macht einen Fehler: Automatisiertes System entfernt lokale Führerbewertungen

Google hat seinen Fehler bei dem Versuch, lokale Bewertungen zu beseitigen, eingeräumt und die Verantwortung für seine Richtlinien und Verstöße gegen die Richtlinien übernommen. Das automatisierte System, das sich an die festgelegten Regeln halten sollte, hat irrtümlich Bewertungen von lokalen Reiseführern entfernt. Nun bemüht sich der Tech-Gigant, das Problem zu beheben, indem er die irrtümlich entfernten Bewertungen wieder einstellt.

In seiner Erklärung gab Google bekannt, dass “in den letzten Wochen unsere Sicherheitsprotokolle eine unerwartete Anzahl von richtlinienkonformen Bewertungen einer Gruppe von Local Guides erkannt und entfernt haben. Darüber hinaus haben wir die Konversationen auf Connect über unveröffentlichte Bewertungen genau verfolgt, und wir wissen, dass diese Änderung erhebliche Auswirkungen auf viele Konten hatte.”

Google hat außerdem bekannt gegeben, dass es seine Sicherheitsvorkehrungen verbessern wird, um das Problem der betrügerischen Bewertungen anzugehen. Wenn eine Bewertung als betrügerisch eingestuft wird, wird das Unternehmen sie in den nächsten Wochen automatisch wiederherstellen. Einige Bewertungen können jedoch privat bleiben, wenn ihr Inhalt gegen die Unternehmensrichtlinien verstößt.

Wenn Ihre Bewertung noch nicht wiederhergestellt wurde, können Sie ein Formular ausfüllen, um eine menschliche Überprüfung zu beantragen. Den Link zum Formular finden Sie unten.

Michael

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