{"id":101047,"date":"2025-11-13T13:03:18","date_gmt":"2025-11-13T11:03:18","guid":{"rendered":"https:\/\/malta-media.com\/?p=101047"},"modified":"2025-11-13T13:04:23","modified_gmt":"2025-11-13T11:04:23","slug":"rocketplay-gewinnt-besten-kundenservice-bei-igaming-awards","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/malta-media.com\/de\/rocketplay-gewinnt-besten-kundenservice-bei-igaming-awards\/","title":{"rendered":"RocketPlay gewinnt besten Kundenservice bei iGaming Awards"},"content":{"rendered":"<h2>RocketPlay gewinnt den Preis f\u00fcr den besten Kundenservice bei den European iGaming Excellence Awards<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/bit.ly\/3WkPHt3\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>RocketPlay Casino<\/strong><\/a> wurde bei den European iGaming Excellence Awards 2025 \u2013 einer renommierten Branchenauszeichnung, die weltweit herausragende Leistungen und Innovationen w\u00fcrdigt \u2013 mit dem Preis f\u00fcr den besten Kundenservice ausgezeichnet.<\/p>\n<p>F\u00fcr RocketPlay ist diese Auszeichnung ein wichtiger Meilenstein \u2013 ein Beweis daf\u00fcr, dass echte F\u00fcrsorge, Innovation und konstante Leistung von der iGaming-Branche wahrgenommen und gesch\u00e4tzt werden.<\/p>\n<blockquote><p>\u201eUnser Ziel war schon immer einfach: einen Service zu schaffen, auf den sich die Spieler verlassen k\u00f6nnen\u201c, sagte Alex Martin, PR-Manager bei RocketPlay. \u201eDer Gewinn dieser Auszeichnung unterstreicht, dass unser Fokus auf Vertrauen, Schnelligkeit und menschlicher Verbindung wirklich einen Unterschied macht.\u201c<\/p><\/blockquote>\n<p>Diese Anerkennung spiegelt auch die t\u00e4gliche Arbeit des mehrsprachigen Support-Teams von RocketPlay wider, das rund um die Uhr Hilfe innerhalb von Sekunden leistet und eine One-Touch-L\u00f6sungsquote von \u00fcber 90 % erreicht. Das Casino hat eine CSAT-Bewertung von \u00fcber 90 % und mehr als die H\u00e4lfte aller Anfragen werden mittlerweile \u00fcber einen KI-gest\u00fctzten Chat bearbeitet, wobei der Ton pers\u00f6nlich und freundlich bleibt.<\/p>\n<p>Die Marke festigt weiterhin ihren Ruf in der Community und h\u00e4lt Spitzenbewertungen wie 9,8\/10 bei CasinoGuru, 9,1\/10 bei AskGamblers, 4,4\/5 bei Trustpilot und 4,3\/5 bei LCB.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/bit.ly\/3WkPHt3\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>RocketPlay<\/strong><\/a> ist weiterhin bestrebt, die Standards zu erh\u00f6hen und sicherzustellen, dass jeder Spieler schnelle Hilfe und transparente Kommunikation erh\u00e4lt. Wir danken den Organisatoren der Auszeichnung und der Jury f\u00fcr diese bedeutende Anerkennung.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>RocketPlay Casino erh\u00e4lt Auszeichnung f\u00fcr besten Kundenservice bei den European iGaming Excellence Awards 2025.<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":101045,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3665,577],"tags":[79214,50535,79210,79213,79211,3685,597,47600,79212,62990,2413,10747],"class_list":["post-101047","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-firmen-personen-affiliates","category-igaming-news-de","tag-ai-chat-support-de","tag-askgamblers-de","tag-bester-kundenservice","tag-casinoguru-de","tag-european-igaming-excellence-de","tag-firmen","tag-igaming-de","tag-igaming-awards-de","tag-online-casino-support-de","tag-rocketplay-de","tag-spielerzufriedenheit","tag-trustpilot-de"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/malta-media.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/101047","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/malta-media.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/malta-media.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/malta-media.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/malta-media.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=101047"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/malta-media.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/101047\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/malta-media.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/101045"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/malta-media.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=101047"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/malta-media.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=101047"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/malta-media.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=101047"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}