{"id":108523,"date":"2026-01-22T17:24:33","date_gmt":"2026-01-22T15:24:33","guid":{"rendered":"https:\/\/malta-media.com\/?p=108523"},"modified":"2026-01-22T17:24:33","modified_gmt":"2026-01-22T15:24:33","slug":"allwyn-kundigt-grose-digitale-modernisierung-der-uk-national-lottery","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/malta-media.com\/de\/allwyn-kundigt-grose-digitale-modernisierung-der-uk-national-lottery\/","title":{"rendered":"Allwyn k\u00fcndigt gro\u00dfe digitale Modernisierung der UK National Lottery"},"content":{"rendered":"

Allwyn, der Betreiber der britischen National Lottery, hat eine umfassende Modernisierung seiner digitalen Infrastruktur angek\u00fcndigt, die im Rahmen der Modernisierungsma\u00dfnahmen zu einer vor\u00fcbergehenden Unterbrechung der Online-Dienste f\u00fchren wird. Die geplanten Verbesserungen werden vom Unternehmen als die wichtigsten im Bereich der digitalen Kapazit\u00e4ten seit 2009 und als entscheidender Bestandteil seiner langfristigen Strategie zur Verbesserung und Erweiterung des digitalen Angebots f\u00fcr die Spieler der National Lottery bezeichnet. Die Modernisierung ist auch ein Eckpfeiler des umfassenden Transformationsprogramms von Allwyn f\u00fcr die Lotterie im Rahmen seiner aktuellen Lizenz.<\/strong><\/p>\n

Strategische digitale Transformation f\u00fcr die nationale Lotterie<\/h2>\n

Allwyn \u00fcbernahm im Februar 2024 den Betrieb der britischen National Lottery im Rahmen der vierten National Lottery Licence. Seitdem hat das Unternehmen seine Absicht bekundet, die Technologie auf allen Online-Plattformen und Vertriebskan\u00e4len zu modernisieren. Das aktuelle Upgrade spiegelt diese langfristigen strategischen Ziele wider und zielt darauf ab, veraltete Systeme zu ersetzen, die seit mehr als einem Jahrzehnt im Einsatz sind. Der Betreiber sagt, dass die modernisierte Technologie ein breiteres Spektrum an Spielen, flexiblere digitale Funktionen und eine deutlich verbesserte Benutzererfahrung f\u00fcr Spieler in ganz Gro\u00dfbritannien erm\u00f6glichen wird.<\/p>\n

In Erkl\u00e4rungen zur Modernisierung bekr\u00e4ftigte die Gesch\u00e4ftsleitung von Allwyn die Rolle der Technologie bei der Umgestaltung der Interaktion der Lotterie mit den Spielern und der Unterst\u00fctzung von Projekten im ganzen Land. Nach Angaben des Betreibers besteht das klare Ziel, die digitalen Dienste der National Lottery an moderne Erwartungen anzupassen und die Funktionalit\u00e4t in Bereichen wie Kontoverwaltung, Spielauswahl, Ergebnis\u00fcberpr\u00fcfung und Kundenkontrolle zu erweitern.<\/p>\n

Vor\u00fcbergehende Abschaltung der Online-Dienste<\/h2>\n

Im Rahmen des Upgrade-Prozesses best\u00e4tigte Allwyn, dass die Website und die mobilen Anwendungen der National Lottery f\u00fcr einen bestimmten Zeitraum offline genommen werden, w\u00e4hrend die Kernsysteme modernisiert und auf neue Plattformen migriert werden. Die vor\u00fcbergehende Abschaltung soll am Samstag, dem 24. Januar, um 23 Uhr GMT beginnen und bis zum Ende des Sonntags, dem 25. Januar, dauern. W\u00e4hrend dieser Unterbrechung k\u00f6nnen Spieler nicht auf Online-Dienste zugreifen, einschlie\u00dflich des Kaufs von Tickets oder der Einl\u00f6sung von Online-Gewinnen.<\/p>\n

W\u00e4hrend die Online-Funktionalit\u00e4t pausiert, betonte der Betreiber, dass der Verkauf von Lotterielosen im Einzelhandel ohne Unterbrechung fortgesetzt wird. Spieler k\u00f6nnen w\u00e4hrend des Upgrade-Zeitraums weiterhin Lose und Rubbellose in physischen Verkaufsstellen in ganz Gro\u00dfbritannien kaufen, und die Ziehungsergebnisse werden \u00fcber alternative Kan\u00e4le wie offizielle YouTube-Ank\u00fcndigungen und Aush\u00e4nge in den Gesch\u00e4ften bekannt gegeben.<\/p>\n

Allwyn erkl\u00e4rte, dass die Entscheidung, den Einzelhandelsbetrieb aufrechtzuerhalten, darauf abzielt, die Beeintr\u00e4chtigungen f\u00fcr die Spieler so gering wie m\u00f6glich zu halten und die Kontinuit\u00e4t der Kernlotteriedienste w\u00e4hrend der Aktualisierung der digitalen Systeme aufrechtzuerhalten.<\/p>\n

Migration von Millionen von Konten auf neue Systeme<\/h2>\n

Ein zentraler Bestandteil der digitalen Aktualisierung ist die Migration von rund 11,8 Millionen Konten von Spielern der National Lottery auf ein neues Kontoverwaltungssystem. Dies bedeutet die Konsolidierung einer riesigen Menge an Benutzerdaten und digitalen Aufzeichnungen in einer moderneren und flexibleren Umgebung.<\/p>\n

Das alte System, das ersetzt wird, ist seit 2009 in Gebrauch und kann die von digitalen Nutzern erwarteten neueren Funktionen und Sicherheitsverbesserungen zunehmend nicht mehr unterst\u00fctzen. Allwyn hat erkl\u00e4rt, dass die neue Plattform die Verwaltung der Konten f\u00fcr die Spieler vereinfachen und eine \u00fcbersichtlichere Navigation, verbesserte Steuerungsm\u00f6glichkeiten f\u00fcr die Einstellungen sowie einfachere Tools f\u00fcr die \u00dcberpr\u00fcfung der Ergebnisse und die Einl\u00f6sung von Gewinnen bieten wird.<\/p>\n

Die Unternehmensleitung hat die Migration als ein bedeutendes technisches Unterfangen und als eines der komplexesten Projekte der Lotterie in den letzten Jahren bezeichnet. Das Endergebnis soll eine stabilere und zukunftsf\u00e4hige Grundlage f\u00fcr die digitale Interaktion in der Zukunft schaffen.<\/p>\n

Erwartete Verbesserungen des digitalen Erlebnisses<\/h2>\n

Nach Abschluss des Upgrades k\u00f6nnen sich die Spieler auf eine Reihe von Verbesserungen freuen, die den t\u00e4glichen Gebrauch der Online-Dienste optimieren sollen. Zu den neuen Funktionen geh\u00f6ren eine \u00fcberarbeitete Zahlungsschnittstelle, ein intuitiverer Prozess zur \u00dcberpr\u00fcfung der Ergebnisse und zur Einforderung von Gewinnen sowie eine modernisierte Navigation in Konten und Spielen.<\/p>\n

Allwyn hat au\u00dferdem angek\u00fcndigt, dass zus\u00e4tzliche Funktionen zum Schutz der Spieler implementiert werden. Dazu geh\u00f6ren obligatorische Einstellungen f\u00fcr pers\u00f6nliche Einzahlungs- und Ausgabebeschr\u00e4nkungen f\u00fcr Neukunden, automatische Abmeldungen nach einer festgelegten Zeit der Inaktivit\u00e4t und regelm\u00e4\u00dfige Realit\u00e4tschecks f\u00fcr Spieler, die an Sofortspielen teilnehmen. Das Unternehmen erkl\u00e4rt, dass diese Tools dazu dienen sollen, verantwortungsbewusstes Spielen zu f\u00f6rdern und den Spielern ein gr\u00f6\u00dferes Bewusstsein und mehr Kontrolle \u00fcber ihre Aktivit\u00e4ten zu vermitteln.<\/p>\n

Unterst\u00fctzung f\u00fcr Spieler und Kontinuit\u00e4t der Dienste<\/h2>\n

Allwyn hat versprochen, dass die Kundensupport-Hotlines w\u00e4hrend der gesamten \u00dcbergangsphase aktiv und erreichbar bleiben werden. Support-Mitarbeiter stehen den Spielern sowohl w\u00e4hrend der Abschaltung als auch nach der Wiederaufnahme der Dienste f\u00fcr Fragen zu Konten und dem Upgrade-Prozess zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n

Der Betreiber hat erkl\u00e4rt, dass die Managementteams daran arbeiten werden, den \u00dcbergang f\u00fcr die Spieler so klar und nahtlos wie m\u00f6glich zu gestalten. Sobald die aktualisierten Systeme live<\/a> sind, werden Anleitungen zum Zugriff auf neue Funktionen und zur Navigation in der aktualisierten Umgebung bereitgestellt.<\/p>\n

Einzelhandelsgesch\u00e4fte nicht betroffen und Kontinuit\u00e4t der Ziehungen<\/h2>\n

Obwohl die Online-Dienste f\u00fcr etwa 24 Stunden offline sein werden, bleiben die Einzelhandelsgesch\u00e4fte das ganze Wochenende \u00fcber voll funktionsf\u00e4hig. Die Spieler k\u00f6nnen weiterhin National Lottery-Lose und Rubbellose kaufen und ohne Unterbrechung an den Spielen in den Gesch\u00e4ften teilnehmen. Gewinne auf physischen Losen bis zu bestimmten H\u00f6chstbetr\u00e4gen k\u00f6nnen w\u00e4hrend der digitalen Unterbrechung wie gewohnt in den Einzelhandelsgesch\u00e4ften geltend gemacht werden.<\/p>\n

Die Ziehungen f\u00fcr Kernspiele wie Lotto und Thunderball finden wie geplant statt, und die Ergebnisse werden \u00fcber die offiziellen Kan\u00e4le und Verkaufsstellen im Einzelhandel bekannt gegeben.<\/p>\n

Die umfassendere Technologiestrategie von Allwyn<\/h2>\n

Das digitale Upgrade ist Teil einer umfassenderen Initiative von Allwyn zur Modernisierung der Infrastruktur, auf der die National Lottery basiert. Diese umfasst sowohl Online- als auch In-Store-Funktionen.<\/p>\n

Im Einzelhandel hat Allwyn eine gro\u00df angelegte Einf\u00fchrung der neuen Wave-Terminal-Technologie vorgenommen, mit der \u00e4ltere Terminal-Hardware aufger\u00fcstet werden soll. Diese neuen Terminals verf\u00fcgen \u00fcber schnellere Verarbeitungsf\u00e4higkeiten, verbesserte Scan-Technologie und verbesserte Funktionen f\u00fcr Einzelh\u00e4ndler und Spieler gleicherma\u00dfen. Tausende dieser Ger\u00e4te wurden bereits in Gesch\u00e4ften in ganz Gro\u00dfbritannien installiert, und weitere Installationen sind in Vorbereitung.<\/p>\n

Die Modernisierung des Einzelhandels soll die digitalen Ver\u00e4nderungen erg\u00e4nzen, indem sie ein einheitlicheres und zeitgem\u00e4\u00dferes Erlebnis bietet, unabh\u00e4ngig davon, wie sich die Spieler f\u00fcr die Teilnahme an der Lotterie entscheiden.<\/p>\n

Regulatorischer Kontext und Transformationsverpflichtungen<\/h2>\n

Die Modernisierungsbem\u00fchungen finden im Rahmen der regulatorischen Erwartungen an den Betreiber der National Lottery statt. Allwyn hat sich bereit erkl\u00e4rt, bis Februar 2025 die volle Funktionalit\u00e4t gem\u00e4\u00df seinen Lizenzbedingungen zu gew\u00e4hrleisten, und Verbesserungen sowohl im Einzelhandel als auch in den digitalen Kan\u00e4len sind zentrale Elemente zur Erf\u00fcllung dieser Verpflichtungen.<\/p>\n

Obwohl es in der Vergangenheit Diskussionen \u00fcber den Zeitpunkt technologischer Meilensteine und die beh\u00f6rdliche Aufsicht gegeben hat, hat der Betreiber weiterhin stark in Upgrades und Verbesserungen investiert.<\/p>\n

Zukunftsaussichten nach der Umstellung<\/h2>\n

Allwyn hat deutlich gemacht, dass die digitale Umstellung im Januar Teil eines mehrstufigen Plans zur Verbesserung der Systeme und Funktionen der National Lottery ist. Sobald die Migration der Kernkonten und die Verbesserungen der Plattform abgeschlossen sind, plant der Betreiber weitere digitale Verbesserungen und m\u00f6glicherweise neue Spielm\u00f6glichkeiten, die den sich wandelnden Erwartungen der Verbraucher entsprechen.<\/p>\n

Die F\u00fchrungskr\u00e4fte haben ihre Vision einer st\u00e4rker auf die Spieler ausgerichteten Lotterie mit gr\u00f6\u00dferer Unterst\u00fctzung f\u00fcr gute Zwecke, einem breiteren Spielangebot und mehr Komfort f\u00fcr die Teilnehmer sowohl online als auch in den Gesch\u00e4ften dargelegt.<\/p>\n

Die Unternehmensleitung hat sich au\u00dferdem ehrgeizige finanzielle Ziele gesetzt, die mit dem Transformationsprogramm verbunden sind, darunter die Erh\u00f6hung der w\u00f6chentlichen Beitr\u00e4ge f\u00fcr gute Zwecke vom aktuellen Niveau auf deutlich h\u00f6here Betr\u00e4ge bis zum Ende der Lizenzlaufzeit.<\/p>\n

Kommunikation mit den Spielern und deren Erwartungen<\/h2>\n

Im Vorfeld der Unterbrechung hat Allwyn die Spieler und Einzelhandelspartner \u00fcber die Details der bevorstehenden Abschaltung informiert. In Mitteilungen auf offiziellen Websites und Kundendienstplattformen wurden der Zeitplan f\u00fcr das Upgrade, die Gr\u00fcnde f\u00fcr die Arbeiten und die Erwartungen der Spieler nach der Wiederaufnahme der Dienste dargelegt.<\/p>\n

Die Aufkl\u00e4rung der Nutzer \u00fcber die \u00c4nderungen und die Bereitstellung klarer Informationen zur Navigation in der aktualisierten Umgebung standen im Mittelpunkt der \u00d6ffentlichkeitsarbeit des Unternehmens.<\/p>\n

Fazit<\/h2>\n

Die geplante digitale Aktualisierung durch Allwyn ist einer der bedeutendsten Schritte zur Modernisierung der britischen National Lottery in der j\u00fcngeren Geschichte. Mit einer vor\u00fcbergehenden Abschaltung der Online-Dienste, die f\u00fcr den \u00dcbergang zur neuen Technologie erforderlich ist, hat der Betreiber versucht, ein Gleichgewicht zwischen der Minimierung von St\u00f6rungen und der Umsetzung langfristiger Verbesserungen zu finden.<\/strong><\/p>\n

Durch die Migration von Millionen von Konten auf eine neue Plattform mit erweiterten Funktionen und die Anpassung der Altsysteme an moderne Erwartungen m\u00f6chte Allwyn den Teilnehmern ein robusteres und ansprechenderes digitales Erlebnis bieten. Der Einzelhandelsbetrieb wird ohne Unterbrechung fortgesetzt, w\u00e4hrend das Upgrade die Grundlage f\u00fcr zuk\u00fcnftige Entwicklungen schafft, die die Art und Weise, wie Spieler mit der National Lottery interagieren, neu gestalten k\u00f6nnten.<\/strong><\/p>\n

H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/h2>\n

Was ist das digitale Upgrade der National Lottery durch Allwyn?<\/strong>
\nDas digitale Upgrade ist eine geplante Verbesserung der Online-Systeme der britischen National Lottery, bei der die alte Infrastruktur aktualisiert, Millionen von Spielerkonten migriert und verbesserte Funktionen eingef\u00fchrt werden.<\/p>\n

Wann sind die Online-Dienste nicht verf\u00fcgbar?<\/strong>
\nDie Online-Dienste, einschlie\u00dflich der Website und der mobilen Apps, sind w\u00e4hrend des Upgrades vom sp\u00e4ten Abend des 24. Januar bis zum Ende des 25. Januar nicht verf\u00fcgbar.<\/p>\n

K\u00f6nnen Spieler w\u00e4hrend der Abschaltung weiterhin Lose kaufen?<\/strong>
\nJa, Lottoscheine und Rubbellose k\u00f6nnen w\u00e4hrend der Abschaltung weiterhin in Gesch\u00e4ften gekauft werden.<\/p>\n

Wie viele Spielerkonten werden migriert?<\/strong>
\nEtwa 11,8 Millionen Spielerkonten der National Lottery werden auf das neue Kontoverwaltungssystem migriert.<\/p>\n

Welche Verbesserungen werden Spieler nach dem Upgrade sehen?<\/strong>
\nDie Spieler k\u00f6nnen sich auf einen \u00fcberarbeiteten Zahlungsbildschirm, eine einfachere Navigation, \u00fcbersichtlichere Kontokontrollen und verbesserte Tools f\u00fcr verantwortungsbewusstes Spielen freuen.<\/p>\n

Werden die Ziehungsergebnisse weiterhin verf\u00fcgbar sein?<\/strong>
\nJa, die Ziehungsergebnisse werden \u00fcber offizielle Kan\u00e4le bekannt gegeben, darunter Videoank\u00fcndigungen und Aush\u00e4nge in den Gesch\u00e4ften.<\/p>\n

K\u00f6nnen Spieler w\u00e4hrend der Unterbrechung Gewinne einfordern?<\/strong>
\nGewinne f\u00fcr Eink\u00e4ufe im Einzelhandel bis zu bestimmten H\u00f6chstbetr\u00e4gen k\u00f6nnen auch w\u00e4hrend der Unterbrechung der Online-Dienste in den Gesch\u00e4ften eingefordert werden.<\/p>\n

Warum wird das digitale Upgrade als bedeutend angesehen?<\/strong>
\nDas Upgrade ersetzt die seit 2009 eingesetzte Technologie, modernisiert die Plattform und legt den Grundstein f\u00fcr zuk\u00fcnftige Verbesserungen.<\/p>\n

Wird w\u00e4hrend der Umstellung Kundensupport verf\u00fcgbar sein?<\/strong>
\nJa. Allwyn hat erkl\u00e4rt, dass die Kundensupport-Teams vor, w\u00e4hrend und nach dem Upgrade weiterhin aktiv sein werden, um den Spielern zu helfen.<\/p>\n

Was ist das langfristige Ziel dieser technologischen Ver\u00e4nderungen?<\/strong>
\nZu den langfristigen Zielen geh\u00f6ren die Verbesserung des digitalen Erlebnisses, die Erweiterung des Angebots, die Steigerung des Engagements der Spieler und die F\u00f6rderung von Beitr\u00e4gen f\u00fcr gute Zwecke.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Allwyn, der Betreiber der britischen National Lottery, hat eine umfassende Modernisierung seiner digitalen Infrastruktur angek\u00fcndigt, die im Rahmen der Modernisierungsma\u00dfnahmen zu einer vor\u00fcbergehenden Unterbrechung der Online-Dienste f\u00fchren wird. Die geplanten Verbesserungen werden vom Unternehmen als die wichtigsten im Bereich der digitalen Kapazit\u00e4ten seit 2009 und als entscheidender Bestandteil seiner langfristigen Strategie zur Verbesserung und Erweiterung des digitalen Angebots f\u00fcr die Spieler der National Lottery bezeichnet. Die Modernisierung ist auch ein Eckpfeiler des umfassenden Transformationsprogramms von Allwyn f\u00fcr die Lotterie im Rahmen seiner aktuellen Lizenz.<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":108521,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3665,577],"tags":[84307,733,13719,10279,84301,4486,84305,651,597,804,84303,84308,84304,84306,84302,598],"class_list":["post-108523","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-firmen-personen-affiliates","category-igaming-news-de","tag-allwyn-national-lottery-de","tag-business-de-2","tag-companies-de","tag-digital-transformation-de","tag-digitale-systeme-uk-lottery","tag-digitale-transformation","tag-einzelhandels-lotterieterminals","tag-geschaeft","tag-igaming-de","tag-igaming-de-2","tag-lotterie-technologiestrategie","tag-national-lottery-upgrade-de","tag-national-lottery-verbesserungen","tag-online-dienst-ausfall","tag-spieleraccount-migration","tag-unternehmen"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/malta-media.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/108523","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/malta-media.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/malta-media.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/malta-media.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/malta-media.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=108523"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/malta-media.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/108523\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/malta-media.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/108521"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/malta-media.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=108523"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/malta-media.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=108523"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/malta-media.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=108523"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}