{"id":69289,"date":"2025-01-27T15:00:20","date_gmt":"2025-01-27T13:00:20","guid":{"rendered":"https:\/\/malta-media.com\/?p=69289"},"modified":"2025-01-27T15:00:20","modified_gmt":"2025-01-27T13:00:20","slug":"scientific-games-verbessert-lotto-technik-in-berlin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/malta-media.com\/de\/scientific-games-verbessert-lotto-technik-in-berlin\/","title":{"rendered":"Scientific Games verbessert Lotto Technik in Berlin"},"content":{"rendered":"

Scientific Games<\/a> hat einen Sieben-Jahres-Vertrag mit der Deutschen Klassenlotterie Berlin (DKLB) unterzeichnet, um den Einzelhandel und den digitalen Vertrieb der Lotterie \u00fcber das innovative Omnichannel-System SYMPHONY zu steuern. Diese Zusammenarbeit stellt einen wichtigen Meilenstein dar, da sie eine neue \u00c4ra der digitalen Transformation f\u00fcr die DKLB einleitet, die die Kundenbindung, die betriebliche Effizienz und die Cybersicherheit verbessern wird.<\/strong><\/p>\n

Die Integration<\/a> des SYMPHONY-Systems in die Infrastruktur der DKLB wird die Art und Weise, wie Verbraucher mit Lotterieprodukten interagieren, revolutionieren und nicht nur herk\u00f6mmliche Transaktionen im Einzelhandel, sondern auch digitale und mobile Spiele unterst\u00fctzen. Mit einer \u00fcber 20-j\u00e4hrigen Partnerschaft zwischen Scientific Games und der DKLB festigt dieses neue Projekt die langj\u00e4hrige Beziehung und das gegenseitige Engagement<\/a> f\u00fcr Innovation.<\/p>\n

Ein moderner Ansatz f\u00fcr den Lotterievertrieb<\/h2>\n

Die Entscheidung der Deutschen Klassenlotterie Berlin f\u00fcr das SYMPHONY Spielsystem ist eine direkte Antwort auf die sich entwickelnden Bed\u00fcrfnisse des Lotteriesektors. Als Teil der neuen Vereinbarung bietet das SYMPHONY-System der DKLB eine hochmoderne, offene Architektur, die mehrere Spielkan\u00e4le unterst\u00fctzt, einschlie\u00dflich Einzelhandel, digitale und mobile Plattformen. Die Flexibilit\u00e4t des Systems ist ein Schl\u00fcsselfaktor f\u00fcr seine Auswahl, da es sich nahtlos in Inhalte und Plattformen von Drittanbietern integrieren l\u00e4sst und so zuk\u00fcnftiges Wachstum und Innovation erm\u00f6glicht.<\/p>\n

Dieser Schritt erfolgt zu einer Zeit, in der die Nachfrage nach digitalen und mobilen Lotterieerlebnissen rapide zunimmt und Lotterien auf der ganzen Welt nach M\u00f6glichkeiten suchen, die Kundenbindung zu verbessern und die betriebliche Effizienz zu optimieren. Das modulare Design von SYMPHONY erm\u00f6glicht es der DKLB, sich an diese Ver\u00e4nderungen anzupassen und so in einem zunehmend komplexen Markt wettbewerbsf\u00e4hig zu bleiben.<\/p>\n

Das SYMPHONY-System: Ein Game-Changer f\u00fcr die DKLB<\/h2>\n

Die fortschrittliche Systemarchitektur von SYMPHONY wurde entwickelt, um einen ganzheitlichen und rationalisierten Ansatz f\u00fcr die Verwaltung des Einzelhandels, des digitalen und des mobilen Lotterievertriebs zu bieten. Durch die Integration des SG PAM (Player<\/a> Account Management) Systems bietet SYMPHONY eine umfassende Plattform, die Verbraucherkonten \u00fcber mehrere Kan\u00e4le hinweg integriert. Dies bedeutet, dass die Spieler ein nahtloses Erlebnis haben, egal ob sie in der Filiale Lose kaufen, an digitalen Spielen teilnehmen oder auf iLottery-Plattformen zugreifen.<\/p>\n

Dar\u00fcber hinaus erm\u00f6glicht die offene Architektur des Systems der DKLB die Integration verschiedener Anwendungen und Komponenten von Drittanbietern, was eine zukunftssichere Flexibilit\u00e4t und Skalierbarkeit erm\u00f6glicht. So wird sichergestellt, dass die DKLB den wachsenden Anforderungen moderner Verbraucher gerecht wird und gleichzeitig eine solide Grundlage f\u00fcr die Integration zuk\u00fcnftiger Technologien und Dienstleistungen bietet.<\/p>\n

Fokus auf Sicherheit und Kontinuit\u00e4t<\/h2>\n

Einer der wichtigsten Faktoren, der die Entscheidung der DKLB f\u00fcr eine Partnerschaft mit Scientific Games beeinflusste, war der Fokus des Systems auf Betriebssicherheit und Cybersicherheit. Da die Lotterien ihr digitales Angebot immer weiter ausbauen, war der Bedarf an sicheren und zuverl\u00e4ssigen Systemen noch nie so gro\u00df wie heute. In seiner Stellungnahme betonte Hansj\u00f6rg H\u00f6ltkemeier, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer von Lotto-Berlin, dass die Wahl von SYMPHONY nicht nur von dem Wunsch getrieben war, das Kundenerlebnis zu verbessern, sondern auch den steigenden Anforderungen an Sicherheit und Kontinuit\u00e4t im Lotteriesektor gerecht zu werden.<\/p>\n

Durch die Implementierung einer modernen Systemarchitektur, die Sicherheit und Zuverl\u00e4ssigkeit in den Vordergrund stellt, positioniert sich die DKLB f\u00fcr den Erfolg in der sich schnell entwickelnden digitalen Lotterielandschaft. Angesichts der immer raffinierteren Cyber-Bedrohungen ist es f\u00fcr Lotterien von entscheidender Bedeutung, in Systeme zu investieren, die Spielerdaten sch\u00fctzen und die Integrit\u00e4t des Spielerlebnisses gew\u00e4hrleisten k\u00f6nnen.<\/p>\n

Ein verbessertes Kundenerlebnis \u00fcber alle Kan\u00e4le hinweg<\/h2>\n

Der modulare Ansatz des SYMPHONY-Systems wurde entwickelt, um ein hervorragendes Kundenerlebnis \u00fcber alle Vertriebskan\u00e4le hinweg zu bieten. Unabh\u00e4ngig davon, ob die Verbraucher die DKLB \u00fcber physische Verkaufsstellen, digitale Plattformen oder mobile Ger\u00e4te kontaktieren, werden sie von einem einheitlichen und nahtlosen Erlebnis profitieren. Die Plattform wird eine breite Palette von Lotterieprodukten unterst\u00fctzen, von Rubbellosen und iLottery-Angeboten bis hin zu beliebten Ziehungsspielen wie EUROJACKPOT, LOTTO und KENO.<\/p>\n

Dieser Omnichannel-Ansatz ist im heutigen verbraucherorientierten Markt, in dem die Spieler erwarten, mit ihren bevorzugten Lotterieprodukten \u00fcber verschiedene Ger\u00e4te und Plattformen zu interagieren, von entscheidender Bedeutung. Durch das Angebot eines konsistenten und ansprechenden Erlebnisses wird die DKLB in der Lage sein, bestehende Spieler zu halten und gleichzeitig neue Spieler zu gewinnen, die digitales und mobiles Spielen bevorzugen.<\/p>\n

Ein starkes Fundament f\u00fcr die Zukunft<\/h2>\n

Mit Blick auf die Zukunft wird die Partnerschaft zwischen Scientific Games und der Deutschen Klassenlotterie Berlin eine zentrale Rolle bei der Weiterentwicklung der globalen Lotteriebranche spielen. Wie Matthias M\u00fcller, International Lottery Systems Vice President of Sales and Marketing bei Scientific Games, feststellte, stellt der Einsatz des SYMPHONY Systems einen bedeutenden Fortschritt in der Lotterie-Spieltechnologie dar.<\/p>\n

Die Multi-Tenant-F\u00e4higkeit des SYMPHONY-Systems wird es der DKLB erm\u00f6glichen, mehrere deutsche Lotterien gleichzeitig zu bedienen und sicherzustellen, dass die Plattform skalierbar und an zuk\u00fcnftige Anforderungen anpassbar bleibt. Mit der f\u00fcr 2027 geplanten Einf\u00fchrung des neuen Systems schafft diese Vereinbarung die Voraussetzungen f\u00fcr eine neue \u00c4ra der digitalen Transformation im deutschen Lotteriemarkt.<\/p>\n

Digitale Transformation: Eine Schl\u00fcsselpriorit\u00e4t f\u00fcr die DKLB<\/h2>\n

Die Umstellung auf SYMPHONY steht im Einklang mit der breit angelegten Strategie der DKLB, die digitale Transformation voranzutreiben. Als erste Lotterie in Deutschland, die eine mandantenf\u00e4hige Version des SYMPHONY-Systems implementiert hat, ist die DKLB f\u00fchrend bei der Einf\u00fchrung innovativer L\u00f6sungen, die den wachsenden Erwartungen der modernen Verbraucher gerecht werden. Diese Umstellung wird nicht nur die Abl\u00e4ufe rationalisieren, sondern auch die T\u00fcr zu neuen M\u00f6glichkeiten der Spielerbindung und des Marktwachstums \u00f6ffnen.<\/p>\n

Es wird erwartet, dass die Einf\u00fchrung des SYMPHONY-Systems weitreichende Auswirkungen auf den Betrieb der DKLB haben wird und es der Lotterie erm\u00f6glicht, den Spielern ein personalisiertes und interaktives Erlebnis zu bieten. Dieser Schritt erfolgt zu einem entscheidenden Zeitpunkt, an dem die Nachfrage nach digitalen Lotteriedienstleistungen so hoch ist wie nie zuvor, und die DKLB positioniert sich, um von dieser Ver\u00e4nderung im Verbraucherverhalten zu profitieren.<\/p>\n

Schlussfolgerung: Eine vielversprechende Zukunft f\u00fcr die Lotteriebranche<\/h2>\n

Zusammenfassend l\u00e4sst sich sagen, dass die Partnerschaft zwischen Scientific Games und der Deutschen Klassenlotterie Berlin einen bedeutenden Schritt in der digitalen Transformation der Lotteriebranche darstellt. Mit der \u00dcbernahme des SYMPHONY Systems stellt die DKLB sicher, dass sie an der Spitze der technologischen Innovation bleibt und den Spielern ein verbessertes Erlebnis bietet, w\u00e4hrend sie gleichzeitig Sicherheit, Flexibilit\u00e4t und Skalierbarkeit in den Vordergrund stellt. Angesichts der fortschreitenden Entwicklung des digitalen und mobilen Gl\u00fccksspiels wird dieses neue System eine starke Grundlage f\u00fcr die Zukunft des Lotteriesektors in Deutschland und dar\u00fcber hinaus bilden.<\/strong><\/p>\n

Die Zusammenarbeit zwischen Scientific Games und der DKLB ist ein Beweis f\u00fcr die Kraft von Innovation und Partnerschaft bei der Gestaltung der Zukunft der Lotteriebranche. Da sich die digitale Landschaft weiter entwickelt, wird das SYMPHONY-System eine entscheidende Rolle dabei spielen, dass die Lotterien die Anforderungen der n\u00e4chsten Generation von Spielern erf\u00fcllen k\u00f6nnen.<\/strong><\/p>\n

FAQs<\/h2>\n

Welche Vorteile bringt das SYMPHONY-System der DKLB?<\/strong>
\nDas SYMPHONY-System wird den Betrieb der DKLB verbessern, indem es eine einheitliche Plattform f\u00fcr den Einzelhandel, den digitalen und den mobilen Verkauf bietet und so ein nahtloses Kundenerlebnis \u00fcber alle Kan\u00e4le hinweg gew\u00e4hrleistet.<\/p>\n

Was ist das SG PAM-System?<\/strong>
\nDas SG PAM-System ist eine L\u00f6sung zur Verwaltung von Spielerkonten, die Verbraucherkonten \u00fcber verschiedene Spielplattformen hinweg integriert und den Spielern ein einheitliches Erlebnis bietet.<\/p>\n

Wann wird das neue System eingef\u00fchrt?<\/strong>
\nDas SYMPHONY-System soll 2027 in der gesamten DKLB eingef\u00fchrt werden.<\/p>\n

Wie l\u00e4sst sich das SYMPHONY System mit Plattformen anderer Anbieter integrieren?<\/strong>
\nSYMPHONY verf\u00fcgt \u00fcber eine offene Architektur, die eine nahtlose Integration mit Inhalten und Anwendungen von Drittanbietern erm\u00f6glicht und so Flexibilit\u00e4t und Skalierbarkeit gew\u00e4hrleistet.<\/p>\n

Welche Rolle spielt die Cybersicherheit in dem neuen System?<\/strong>
\nDas SYMPHONY System ist so konzipiert, dass es den steigenden Anforderungen an die Betriebssicherheit und die sichere Verwaltung von Verbraucherdaten gerecht wird.<\/p>\n

Wie unterst\u00fctzt das SYMPHONY System mehrere Spielkan\u00e4le?<\/strong>
\nDas System unterst\u00fctzt den Einzelhandel, den digitalen und den mobilen Verkauf und bietet eine modulare L\u00f6sung, die an zuk\u00fcnftige Kan\u00e4le und Technologien angepasst werden kann.<\/p>\n

Welche Lotterieprodukte wird das neue System unterst\u00fctzen?<\/strong>
\nDas System wird eine breite Palette von Lotterieprodukten unterst\u00fctzen, darunter Rubbellose, iLottery-Spiele und Ziehungsspiele wie EUROJACKPOT, LOTTO und KENO.<\/p>\n

Wie wird das neue System das Kundenerlebnis verbessern?<\/strong>
\nIndem das SYMPHONY-System ein nahtloses Omnichannel-Erlebnis \u00fcber mehrere Plattformen hinweg bietet, wird es die Zug\u00e4nglichkeit und das Engagement f\u00fcr die Spieler verbessern.<\/p>\n

Was macht das SYMPHONY-System so innovativ?<\/strong>
\nSein modulares, mandantenf\u00e4higes Design und seine Flexibilit\u00e4t bei der Integration von Komponenten Dritter machen das SYMPHONY System zu einer bahnbrechenden L\u00f6sung im Lotteriesektor.<\/p>\n

Was ist die langfristige Vision f\u00fcr das SYMPHONY System in Deutschland?<\/strong>
\nDas SYMPHONY System wird als Eckpfeiler f\u00fcr die digitale Transformation des deutschen Lotteriesektors dienen und eine h\u00f6here Spielerbindung und operative Effizienz erm\u00f6glichen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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