Offene Verluste im Online Casino? Teilen Sie Ihre Erfahrung

Aufruf an Spieler: Haben Sie bei bestimmten Online-Casinos ungelöste Verluste erlebt?

In den letzten Monaten hat unsere Redaktion eine steigende Anzahl von Nachrichten von Spielern aus ganz Europa erhalten, die über finanzielle Verluste, ausstehende Forderungen und Bedenken hinsichtlich bestimmter Zahlungsabwicklungsmethoden im Zusammenhang mit einer wiederkehrenden Gruppe von Online-Casino-Marken berichten.

Diese Berichte beziehen sich unter anderem auf Marken wie 1Bet, Slotimo, Dachbet, Hot.Bet, ZodiacBet, Weltbet, EmirBet, Pribet, SelectBet, Casinowinbig, Palmslots und 18Bet, die angeblich innerhalb desselben Unternehmensnetzwerks verbunden sind. Laut Aussagen verschiedener Spieler werden diese Websites häufig in öffentlichen Verbraucherforen und auf unabhängigen Spielerbewertungsplattformen erwähnt, oft im Zusammenhang mit angeblichen Verstößen gegen Selbstausschlussanträge, unerklärlichen Kontoschließungen oder Verzögerungen bei der Auszahlung von Gewinnen.

Zusätzlich zu den Marken haben Spieler und Branchenkontakte auf eine wiederkehrende Gruppe von Unternehmen hingewiesen, die angeblich am Betrieb oder der Unterstützung dieser Websites beteiligt sind. Dazu gehören unter anderem Bellona N.V., Shark77 Limited, NewEra B.V., Next Global Era Ltd (Anjouan), Multiverse N.V., NovaForge Ltd, NestlingCorn Ltd, Levetatient Ltd, Delasport Ltd, Aspira Ltd, Memphis IT Support Ltd, Keypointstores Ltd, Ninte DEV Ltd, IG Service, Azeem Ani, Konsultant Weezy und Zanibal LLC. Einige davon tauchen in öffentlich zugänglichen Registrierungsdaten, Zahlungsreferenzen oder Lieferantenlisten im Zusammenhang mit den oben genannten Marken auf.

Darüber hinaus haben eine Reihe von Nutzern Informationen bereitgestellt, die darauf hindeuten, dass Einzahlungen an diese Casinos auf Kontoauszügen unter nicht damit in Zusammenhang stehenden Bezeichnungen wie Hotelbuchungen oder anderen Dienstleistungen aufgeführt wurden. Zu den Namen, die in solchen Transaktionsaufzeichnungen zu finden sind, gehören Berichten zufolge Ninte DEV Ltd, Memphis IT Support Ltd, Keypointstores Ltd, IG Service, Azeem Ani, Konsultant Weezy, Zanibal LLC, Payabl, Payabl.com, Trustly, Klarna, Giropay und Revolut. Die Verwendung solcher Verweise hat einige Verbraucherschützer und Juristen dazu veranlasst, zu hinterfragen, ob die Spieler ausreichend über den Verbleib ihrer Gelder informiert wurden.

Spieler aus Deutschland, Österreich, Schweden und anderen EU-Mitgliedstaaten haben darüber hinaus darauf hingewiesen, dass bestimmte Websites trotz nationaler Selbstausschluss-Systeme wie OASIS weiterhin zugänglich waren.

Zusätzliche Informationen zu Unternehmen und Marken

Zum besseren Verständnis sind hier weitere Firmennamen, Casinomarken und Zahlungsdienste sowie Vermittler aufgeführt, die wiederholt in den Angaben der Spieler und in öffentlich zugänglichen Registrierungsunterlagen auftauchten:

Unternehmen (Auswahl):

Equation Corporate Services Ltd, NestlingCorn Limited, Levetatient Ltd, Keytona Ltd, Xenith Ltd, Horangi Trading Limited, Trustmoore, Maliom Ltd, Arzella Limited, Mastantu N.V., Mandarin Gaming N.V., Prolific Trade N.V., Casiworx N.V., Abudantia N.V., Latamwin (über W&C N.V.), BetWarrior (über GoForLA B.V.), Allcomponent N.V., Chapter One N.V., Exedra N.V., Owl In N.V., Multiverse N.V., FashionTV Gaming Group, Salsa Technology (PG Soft), EveryMatrix, Velorum Corporation (V3lorum), Vegangster, UltraSoft N.V., DeGaming.io.

Casino-Marken (Auswahl):

1BET, TEDBET, BONS CASINO, SLOTIMO, BLAZE GAMING, BhaiCasino, BlueBetz, Dachbet,

Pribet, ZodiacBet, Weltbet, Hot. Bet, EmirBet, SelectBet, Casinowinbig, Palmslots, 18Bet, VBetino, Vegangster, Mystino Casino, Bang Bang Casino, Blaze.com, Jonbet, Bettilt, Roku Casino, Casinomia, Gold Rush Casino, Dafabet, Latamwin, BetWarrior, BetAdonis, Stonebet, Wonclub, BetFoot, EGB.com, CWinz.

Zahlungsdienste und -vermittler (Auswahl):

Klarna, Giropay, Sofortüberweisung, SEPA-Kanäle, Keytona Ltd, Xenith Ltd, Horangi Trading Limited, Levetatient Ltd, Maliom Ltd, Arzella Limited.

Warum veröffentlichen wir dies?

Wir glauben, dass es im öffentlichen Interesse liegt, zu untersuchen, ob Spieler, die möglicherweise finanziellen Schaden erlitten haben, klare rechtliche Möglichkeiten haben, um Entschädigungen gemäß den einschlägigen Verbraucherschutz-, Vertrags- und Glücksspielgesetzen zu verlangen.

Unsere Rolle als unabhängige Untersuchungsplattform besteht darin, Muster mutmaßlichen Fehlverhaltens zu dokumentieren, die faktische Grundlage für Ansprüche zu analysieren und eine sachliche Aufzeichnung zu erstellen, die bei Bedarf von qualifizierten Juristen oder Verbraucherschutzorganisationen verwendet werden kann.

Aus diesem Grund sammeln und überprüfen wir aktiv Spielerangaben, Zahlungsbelege und jegliche Korrespondenz, die Aufschluss darüber gibt, wie Streitfälle in der Praxis behandelt wurden. Auf diese Weise wollen wir feststellen, ob es wiederholt zu irreführenden Darstellungen, unsachgemäßer Zahlungsabwicklung oder möglichen Verstößen gegen nationale oder europäische Lizenzanforderungen gekommen ist.

Sollte unsere Bewertung bestätigen, dass diese Probleme weit verbreitet und systematisch sind, beabsichtigen wir, uns mit vertrauenswürdigen Rechtsexperten zu beraten, um zu prüfen, ob es angemessen und praktikabel wäre, eine koordinierte Sammelklage oder eine Gruppenklage im Namen aller betroffenen Personen zu unterstützen, die über die geeigneten rechtlichen Wege eine Entschädigung anstreben.

Wie Sie helfen können

Wenn Sie eines der oben genannten Casinos oder andere damit verbundene Websites genutzt haben, wären wir Ihnen für Ihre Unterstützung sehr dankbar:

• Bitte teilen Sie uns alle Zahlungsbestätigungen, Bank- oder Kartenauszüge mit, aus denen hervorgeht, wie Einzahlungen verarbeitet wurden, insbesondere wenn die Transaktionsreferenz nicht eindeutig den Namen des Casinos widerspiegelt.
• Bitte legen Sie alle E-Mails, Live-Chat-Protokolle oder Beschwerdeunterlagen vor, aus denen hervorgeht, wie Ihre Beschwerde vom Betreiber oder dessen Vertretern bearbeitet wurde.
• Bitte geben Sie an, ob Sie zum relevanten Zeitpunkt einem Selbstausschluss oder einem aktiven nationalen Selbstausschlussprogramm (wie OASIS) unterlagen.

Alle Informationen werden streng vertraulich behandelt und ohne Ihre ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Reichen Sie Ihre Beweise ein

Sie können Ihre Belege einsenden oder Ihre Erfahrungen über unser sicheres und vertrauliches Kontaktformular unter https://malta-media.com/whistleblower beschreiben.

Alternativ können Sie uns auch direkt eine E-Mail an info@malta-media.com senden.

Unser Engagement

Malta Media ist eine unabhängige investigative Plattform. Wir stehen in keiner finanziellen oder vertraglichen Beziehung zu den genannten Unternehmen. Unser einziges Ziel ist es, sicherzustellen, dass Personen, die sich durch unfaire Glücksspielpraktiken benachteiligt fühlen, einen fundierten Weg haben, um Wiedergutmachung zu erlangen.

Wenn Sie über mögliche künftige kollektive rechtliche Schritte auf dem Laufenden gehalten werden möchten, geben Sie dies bitte in Ihrer Nachricht an und hinterlassen Sie eine E-Mail-Adresse für weitere Kontakte.

Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihren Mut, Ihre Geschichte zu teilen.

Ende der Erklärung

Veröffentlicht von Malta Media Investigations Desk

FAQs

Worum geht es in diesem Artikel?
Der Artikel beleuchtet wachsende Beschwerden von Spielern über unbezahlte Gewinne und fragwürdige Zahlungsabwicklungen in bestimmten Online-Casinos.

Welche Online-Casinos werden häufig genannt?
Spieler berichten unter anderem über 1Bet, Slotimo, Dachbet, Hot.Bet, ZodiacBet, Weltbet, EmirBet und weitere, die miteinander verbunden sein sollen.

Welche Probleme schildern die betroffenen Spieler?
Es geht um verweigerte Auszahlungen, unerklärte Kontoschließungen, Missachtung von Selbstausschlüssen und irreführende Zahlungskennzeichnungen.

Welche Firmen stehen angeblich hinter diesen Casinos?
Unter anderem Bellona N.V., Shark77 Limited, Multiverse N.V., NovaForge Ltd und weitere werden regelmäßig mit den Marken in Verbindung gebracht.

Warum erscheinen Casino-Zahlungen auf Bankauszügen als „Hotelbuchung“ oder Ähnliches?
Spieler berichten, dass Einzahlungen unter falschen Bezeichnungen abgebucht wurden, was Fragen zur Transparenz aufwirft.

Sind das Einzelfälle oder systematische Probleme?
Die wiederholte Nennung bestimmter Marken und Firmen lässt auf ein systematisches Vorgehen innerhalb eines Casino-Netzwerks schließen.

Welche Länder sind betroffen?
Spieler aus Deutschland, Österreich, Schweden und anderen EU-Staaten berichten von Problemen – trotz aktiver Selbstausschlusssysteme wie OASIS.

Können betroffene Spieler rechtliche Schritte einleiten?
Ja, wenn sich systematische Verstöße bestätigen, könnten Sammelklagen oder kollektive rechtliche Schritte geprüft werden.

Wie können Spieler Hinweise oder Beweise einreichen?
Spieler können Zahlungsbelege, E-Mails oder Beschwerden über ein sicheres Formular oder per E-Mail an info@malta-media.com senden.

Ist Malta Media mit den genannten Unternehmen verbunden?
Nein, Malta Media ist eine unabhängige Plattform ohne finanzielle oder vertragliche Verbindungen zu den genannten Firmen oder Casinos.