GamCare erweitert kostenlose Glücksspielhilfe in den schottischen Highlands

GamCare erweitert den Zugang zu kostenloser Behandlung bei Glücksspielsucht in den schottischen Highlands und auf den Inseln im Rahmen eines dreijährigen Programms, das darauf abzielt, Menschen in abgelegenen Gemeinden den Zugang zu fachlicher Unterstützung zu erleichtern. Die Initiative umfasst Gebiete wie die Shetland- und Orkney-Inseln und bietet Behandlungen in Form von Online- und Telefonsitzungen an, die von geschulten Fachkräften durchgeführt werden.

Das Programm wird durch Mittel der schottischen Regierung finanziert und soll bis März 2029 laufen. Die Ausweitung soll den Zugang zu Hilfsangeboten bei Glücksspielschäden an Orten verbessern, an denen es aufgrund der geografischen Lage und der Entfernungen für die Betroffenen schwieriger sein kann, fachliche Unterstützung persönlich in Anspruch zu nehmen.

GamCare weitet Unterstützung auf abgelegene Gemeinden aus

Die Ausweitung stellt eine Weiterentwicklung des schottischen Dienstes von GamCare dar, der kostenlose und vertrauliche Behandlung für Menschen anbietet, die von Glücksspielschäden betroffen sind. Die Wohltätigkeitsorganisation bietet derzeit Unterstützung durch Telefon-, Online- und persönliche Termine an, wobei ihr Angebot in Schottland die Highlands auf dem Festland, die Western Isles, Skye sowie die Shetland- und Orkney-Inseln abdeckt.

Für Menschen, die in abgelegenen oder inselgebundenen Gemeinden leben, kann die Verfügbarkeit von Fernbehandlungen von besonderer Bedeutung sein. Online- und Telefontermine können die Notwendigkeit langer Anfahrtswege verringern und bieten den Betroffenen gleichzeitig die Möglichkeit, in einem Umfeld, das sich für sie angenehmer oder privater anfühlt, auf geschulte Fachkräfte zuzugreifen.

GamCare betreibt zudem die nationale Glücksspiel-Hotline, die rund um die Uhr kostenlose Unterstützung bietet. Der Dienst ist per Telefon, Online-Chat und WhatsApp erreichbar und kann Betroffenen helfen, ihre Optionen zu verstehen, bevor sie eine strukturiertere Behandlung in Anspruch nehmen.

Das aktuelle Angebot der Wohltätigkeitsorganisation in Schottland umfasst auch finanzielle Beratung für Menschen, die aufgrund von Glücksspielproblemen in finanzielle Schwierigkeiten geraten sind. Dieser umfassendere Ansatz berücksichtigt, dass Probleme im Zusammenhang mit Glücksspiel über das Spielverhalten selbst hinausgehen und sich auf die Haushaltsfinanzen, Beziehungen sowie das allgemeine Wohlbefinden auswirken können.

Dreijahresprogramm mit finanzieller Unterstützung der schottischen Regierung

Das neue Programm wird durch den schottischen Anteil an den Mitteln aus der landesweiten gesetzlichen Glücksspielabgabe finanziert. Die Abgabe trat im April 2025 in Kraft und ersetzte das bisherige freiwillige System von Branchenbeiträgen durch einen gesetzlichen Rahmen zur Finanzierung von Forschung, Prävention und Behandlung im Zusammenhang mit Glücksspielschäden.

Die schottische Regierung kündigte im März 2026 an, dass 7,9 Millionen Pfund aus dem schottischen Anteil an der gesetzlichen Abgabe für Präventions-, Frühinterventions- und Behandlungsdienste verwendet werden sollen. Die Mittel werden auf Organisationen verteilt, die mit dem NHS, den Kommunalbehörden und dem dritten Sektor zusammenarbeiten.

Die gesetzliche Abgabe ist in ganz Großbritannien breiter angelegt. Gemäß den staatlichen Regelungen werden 20 % der Mittel für Forschung, 30 % für Prävention und 50 % für Behandlungs- und Unterstützungsdienste bereitgestellt. In Schottland und Wales sind die dezentralen Regierungen für die entsprechenden Ausgaben für Prävention und Behandlung in ihren jeweiligen Gebieten zuständig.

Dieser Rahmen bietet eine strukturiertere Grundlage für langfristige Investitionen in Dienste zur Bekämpfung von Glücksspielschäden. Für Organisationen, die Unterstützung auf Gemeindeebene leisten, kann eine mehrjährige Finanzierung zudem für mehr Kontinuität bei der Dienstleistungsplanung und der Öffentlichkeitsarbeit sorgen.

Online- und telefonische Behandlung können die Zugänglichkeit verbessern

Ein zentrales Merkmal des erweiterten Angebots wird die Durchführung von Behandlungen über Online- und Telefonsitzungen sein. Diese Formate können besonders in Gebieten nützlich sein, in denen spezialisierte Dienste geografisch weit verstreut sind.

GamCare bietet eine Reihe von therapeutischen Unterstützungsmöglichkeiten an, darunter Einzelbehandlungen, die persönlich, online oder telefonisch durchgeführt werden. Zu den Dienstleistungen kann auch eine strukturierte Online-Behandlung gehören, die durch regelmäßigen Kontakt mit einem Therapeuten unterstützt wird.

Dieser Ansatz kann dazu beitragen, einige praktische Hindernisse zu beseitigen, die Menschen andernfalls davon abhalten könnten, Hilfe in Anspruch zu nehmen. Anfahrtswege, ein begrenztes lokales Angebot und die Sorge, bei der Inanspruchnahme einer lokalen Einrichtung erkannt zu werden, können allesamt Einfluss darauf haben, ob sich jemand entscheidet, Hilfe zu suchen.

Die Fernbehandlung beseitigt jedoch nicht alle Hindernisse. Der Zugang zu zuverlässigen Internetdiensten, geeigneten privaten Räumen und der Umgang mit digitaler Kommunikation können ebenfalls die Fähigkeit einer Person beeinträchtigen, Online-Unterstützung in Anspruch zu nehmen. Die Verfügbarkeit einer telefonischen Behandlung bietet daher eine wichtige Alternative für Menschen, die möglicherweise nicht in der Lage oder bereit sind, digitale Dienste zu nutzen.

Die nationale Glücksspiel-Hotline bleibt ein weiterer Weg, um Unterstützung zu erhalten. Laut GamCare ist die Hotline kostenlos und rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche erreichbar. Die Berater können Informationen, Rat und Unterstützung bieten und gegebenenfalls an entsprechende Stellen weiterverweisen.

Die Behandlung stützt sich auf evidenzbasierte Ansätze

Die Behandlungsangebote von GamCare umfassen therapeutische Ansätze, die den Betroffenen helfen sollen, ihr Glücksspielverhalten zu verstehen und Strategien zu dessen Bewältigung zu entwickeln. Die kognitive Verhaltenstherapie, allgemein bekannt als KVT, ist ein Ansatz, der bei der Behandlung von Glücksspielproblemen zum Einsatz kommt.

CBT kann Betroffenen dabei helfen, Zusammenhänge zwischen Gedanken, Emotionen und Verhaltensweisen zu untersuchen. Im Zusammenhang mit spielbedingten Problemen kann sich die Behandlung darauf konzentrieren, Muster zu identifizieren, die zum anhaltenden Glücksspiel beitragen, und alternative Reaktionsweisen auf Auslöser und schwierige Situationen zu entwickeln.

Die genaue Form und Dauer der Unterstützung hängt von einer individuellen Beurteilung ab. Dies ist wichtig, da spielbedingte Schwierigkeiten von Person zu Person erheblich variieren können und finanziellen Druck, emotionale Belastung, Beziehungsprobleme oder andere Umstände umfassen können.

Der schottische Dienst von GamCare gibt an, dass eine Bedarfsanalyse durchgeführt wird, um das geeignete Unterstützungspaket zu ermitteln. So kann die Behandlung individuell zugeschnitten werden, anstatt davon auszugehen, dass jede Person die gleiche Form der Intervention benötigt.

Forschungsergebnisse unterstreichen die Bedeutung einer leicht zugänglichen Unterstützung

Die Ausweitung erfolgt im Rahmen umfassenderer Bemühungen, das Ausmaß und die Art der durch Glücksspiel verursachten Schäden in Schottland und ganz Großbritannien zu verstehen.

GamCare hat im Jahr 2026 eine YouGov-Studie in Auftrag gegeben, an der mehr als 3.700 Erwachsene im Vereinigten Königreich teilnahmen. Die Studie untersuchte das Glücksspielverhalten und die potenzielle Anfälligkeit im Zusammenhang mit großen Sportveranstaltungen. Die Ergebnisse deuten darauf hin, dass es einigen jüngeren Erwachsenen, die zuvor auf große Turniere gewettet haben, schwerfallen könnte, während solcher Veranstaltungen dem Glücksspiel zu widerstehen.

Der breitere Forschungskontext ist für die Entwicklung von Unterstützungsangeboten relevant, da Glücksspielverhalten unterschiedliche Formen annehmen kann und zunehmend über digitale Kanäle stattfindet. GamCare berichtete im Juni 2026, dass 82 % der Personen, die sich an die nationale Glücksspiel-Hotline wandten und eine Form des Glücksspiels angaben, ausdrücklich Online-Glücksspiele nannten.

Diese Zahlen bedeuten nicht, dass jeder Online-Spieler Schaden erleidet. Sie unterstreichen jedoch, wie wichtig es ist, sicherzustellen, dass Unterstützung über Kanäle zugänglich ist, die der zunehmenden Verbreitung des Glücksspiels im Internet Rechnung tragen.

Für Gemeinden in den abgelegenen Gebieten Schottlands kann die digitale Behandlung daher Teil einer umfassenderen Strategie sein, um fachliche Hilfe verfügbar zu machen, ohne dass die Menschen in größere Ballungszentren reisen müssen.

Die lokale Öffentlichkeitsarbeit bleibt ein wichtiger Bestandteil des Programms

Die Fernbehandlung ist nur ein Element einer wirksamen Unterstützung. Auch die Sensibilisierung und Einbindung vor Ort können eine wichtige Rolle dabei spielen, den Menschen zu vermitteln, wo Hilfe verfügbar ist.

Lorraine Hannah, Fachkraft für Öffentlichkeitsarbeit und Engagement bei GamCare, begrüßte die Ausweitung und hob den potenziellen Nutzen für Gemeinden hervor, die möglicherweise nur begrenzt über spezielle Hilfsangebote bei Glücksspielschäden Bescheid wussten.

„Es ist sehr ermutigend, die Unterstützung von GamCare in diese Gemeinden zu bringen, von denen viele möglicherweise nicht wussten, dass es spezielle Hilfsangebote bei Glücksspielschäden gibt, falls sie Probleme haben“, fügte Hannah hinzu.

Die Erklärung konzentriert sich auf Sensibilisierung und Zugang, anstatt Vermutungen über die Erfahrungen von Menschen in bestimmten Gemeinden anzustellen. Diese Unterscheidung ist wichtig, wenn es um glücksspielbedingte Schäden geht, da die individuellen Umstände unterschiedlich sind und eine verantwortungsvolle Berichterstattung pauschale Schlussfolgerungen über bestimmte Orte oder Gruppen vermeiden sollte.

Aufklärungsarbeit kann dennoch dazu beitragen, Gemeinden mit bestehenden Hilfsangeboten zu vernetzen. Sie kann Fachkräften und gemeinnützigen Organisationen zudem helfen zu verstehen, wie sie Menschen an geeignete Hilfsangebote weiterleiten können.

Schottland verfolgt einen umfassenderen Ansatz im Bereich der öffentlichen Gesundheit

Die schottische Regierung betrachtet die durch Glücksspiel verursachten Schäden zunehmend in einem breiteren Kontext der öffentlichen Gesundheit. In ihrer Förderankündigung vom März 2026 hieß es, dass die zugewiesenen 7,9 Millionen Pfund im Rahmen des schottischen Rahmens für Bevölkerungsgesundheit (Population Health Framework) Prävention, frühzeitige Intervention und Behandlung unterstützen würden.

In einer weiteren Ankündigung im Juli 2026 wurden 375.000 £ für Projekte und Forschungsvorhaben im Zusammenhang mit Glücksspielschäden und psychischer Gesundheit, einschließlich Suizidprävention, bereitgestellt. Diese Mittel sind Teil der umfassenderen Zuweisung aus der gesetzlich vorgeschriebenen Glücksspielabgabe.

Die politische Ausrichtung spiegelt eine Entwicklung hin zur Integration der Hilfe bei Glücksspielschäden in umfassendere Gesundheits- und Gemeindedienste wider. Anstatt Glücksspiel ausschließlich als Verbraucher- oder Regulierungsfrage zu behandeln, berücksichtigt der Ansatz der öffentlichen Gesundheit, wie sich glücksspielbedingte Schwierigkeiten auf Einzelpersonen, Familien und Gemeinschaften auswirken können.

Die Rolle von Organisationen des dritten Sektors ist innerhalb dieser Struktur von großer Bedeutung. Organisationen wie GamCare können Fachwissen und direkte Unterstützung bereitstellen und dabei mit staatlichen Diensten und anderen gemeindebasierten Organisationen zusammenarbeiten.

Was die Ausweitung für die Menschen in den Highlands und auf den Inseln bedeutet

Für die Bewohner der Highlands und der Inseln liegt die praktische Bedeutung des Programms wahrscheinlich darin, dass es einen weiteren Zugang zu fachlicher Unterstützung bietet, ohne dass regelmäßig Fahrten in große städtische Zentren erforderlich sind.

Der bestehende schottische Dienst von GamCare umfasst unter anderem die Mainland Highlands, die Western Isles, Skye, Shetland und Orkney. Je nach Standort bietet der Dienst Termine per Telefon, virtuell oder persönlich an.

Das Programm bekräftigt zudem den Grundsatz, dass der Zugang zu einer Behandlung nicht allein von der geografischen Nähe zu einem Fachzentrum abhängen sollte. Durch die Bereitstellung aus der Ferne können Dienste in größeren Gebieten angeboten werden, während der Kontakt zwischen den Betroffenen und geschulten Fachkräften aufrechterhalten bleibt.

Für Menschen, die sich Sorgen um ihr eigenes Glücksspielverhalten oder das eines ihnen nahestehenden Menschen machen, kann die Unterstützung mit einem vertraulichen Gespräch beginnen. GamCare bietet auch Dienste für Menschen an, die vom Glücksspiel einer anderen Person betroffen sind, da anerkannt wird, dass glücksspielbedingte Schäden über die spielende Person hinausreichen können.

Eine längerfristige Rolle für die staatlich finanzierte Glücksspielhilfe

Der Dreijahreszeitraum bis März 2029 bietet GamCare die Möglichkeit, das Bewusstsein und den Zugang zu Behandlungsangeboten in Gemeinden zu stärken, die mit besonderen geografischen Herausforderungen konfrontiert sein können. Zudem fügt sich das Programm in einen umfassenderen Wandel ein, wie Dienste zur Bekämpfung von Glücksspielschäden in Großbritannien finanziert und in Auftrag gegeben werden.

Die gesetzliche Abgabe bietet einen formelleren Finanzierungsmechanismus für Forschung, Prävention und Behandlung im Zusammenhang mit Glücksspiel. Für Schottland bedeutet die Rolle der dezentralen Regierung, dass Finanzierungsentscheidungen mit lokalen Prioritäten im Bereich der öffentlichen Gesundheit und den Bedürfnissen der Gemeinden im ganzen Land verknüpft werden können.

Die Wirksamkeit der Ausweitung wird letztlich davon abhängen, ob Menschen, die Unterstützung benötigen, diese auch finden, verstehen, wie sie darauf zugreifen können, und eine Behandlung erhalten, die ihren Umständen angemessen ist. Eine kontinuierliche Evaluierung und Einbindung der Gemeinden wird daher im weiteren Verlauf des Programms weiterhin wichtig bleiben.

Fazit

Die Ausweitung von GamCare auf die schottischen Highlands und Inseln stellt eine wichtige Ergänzung des sich entwickelnden Netzwerks von Hilfsangeboten für Glücksspielschäden im Land dar. Durch die Kombination von Online- und Telefonberatung mit lokalem Engagement zielt das Programm darauf ab, eine der praktischen Herausforderungen zu bewältigen, die mit der Bereitstellung fachlicher Unterstützung in geografisch weit verstreuten Gemeinden verbunden sind.

Die Initiative spiegelt zudem einen umfassenderen Wandel im britischen Ansatz zur Finanzierung von Maßnahmen gegen Glücksspielschäden wider, der auf die Einführung der gesetzlichen Glücksspielabgabe zurückzuführen ist. Da Schottland nun zweckgebundene Mittel für Prävention und Behandlung erhält, haben Organisationen, die auf Gemeindeebene tätig sind, mehr Spielraum, ihre Dienste über die traditionellen Ballungszentren hinaus auszuweiten.

Für die Bewohner von Shetland, Orkney, den Highlands und anderen abgelegenen Teilen Schottlands liegt die Bedeutung des Programms letztlich auf der Hand: Fachliche Hilfe kann in Anspruch genommen werden, ohne dass die geografische Entfernung zwangsläufig zu einer unüberwindbaren Barriere wird. Die Verfügbarkeit vertraulicher Behandlung, telefonischer Hilfe und Online-Unterstützung bietet den Betroffenen mehr als nur eine Möglichkeit, Hilfe zu suchen.

Da das Programm bis März 2029 läuft, wird sein langfristiger Wert nicht nur an der Anzahl der durchgeführten Termine gemessen, sondern auch daran, wie effektiv es Menschen mit geeigneter Unterstützung verbindet, sobald sie bereit sind, diese in Anspruch zu nehmen. Diese Kombination aus Zugänglichkeit, Kontinuität und evidenzbasierter Behandlung wird für die weitere Entwicklung der Unterstützung bei Glücksspielschäden in Schottland von zentraler Bedeutung sein.

Häufig gestellte Fragen

Was ist GamCare?
GamCare ist eine britische Wohltätigkeitsorganisation, die Informationen, Beratung und Behandlung für Menschen bereitstellt, die von glücksspielbedingten Schäden betroffen sind. Sie betreibt außerdem die nationale Glücksspiel-Hotline.

Was unternimmt GamCare in Schottland?
GamCare baut das kostenlose Angebot zur Behandlung von Glücksspielproblemen in den schottischen Highlands und auf den Inseln aus, einschließlich abgelegener und inselgebundener Gemeinden wie Shetland und Orkney.

Wie lange läuft das neue Programm in Schottland?
Das Programm wird drei Jahre lang durch Mittel der schottischen Regierung gefördert und soll voraussichtlich bis März 2029 fortgesetzt werden.

Ist die Behandlung bei GamCare kostenlos?
Ja. Der schottische Dienst von GamCare bietet kostenlose und vertrauliche Unterstützung und Behandlung für Menschen, die von glücksspielbedingten Schäden betroffen sind.

Können Menschen in den Highlands GamCare aus der Ferne in Anspruch nehmen?
Ja. GamCare bietet Termine per Telefon und virtuell sowie persönlich an, sofern dies möglich ist. Dies eröffnet Menschen in abgelegenen Gebieten zusätzliche Möglichkeiten, Unterstützung in Anspruch zu nehmen.

Bietet GamCare Unterstützung auf den Shetland- und Orkney-Inseln an?
Der schottische Dienst von GamCare zählt die Shetland- und Orkney-Inseln zu den Gebieten, die von seinem regionalen Dienst abgedeckt werden.

Was ist die nationale Glücksspiel-Hotline?
Die „National Gambling Helpline“ ist ein kostenloser Hilfsdienst, der von GamCare betrieben wird. Sie ist rund um die Uhr, sieben Tage die Woche, telefonisch und online erreichbar.

Welche Art von Behandlung bietet GamCare an?
GamCare bietet therapeutische Unterstützung an, die eine Einzelbehandlung online, telefonisch oder persönlich umfassen kann. Bei den Behandlungsangeboten kommen Ansätze wie die kognitive Verhaltenstherapie zum Einsatz.

Hilft GamCare auch Menschen, die vom Glücksspiel anderer betroffen sind?
Ja. GamCare bietet Unterstützung für Menschen, die vom Glücksspiel einer anderen Person betroffen sind, darunter Familienangehörige und andere Personen, die möglicherweise damit verbundene Schwierigkeiten haben.

Warum ist die gesetzliche Glücksspielabgabe wichtig?
Die gesetzliche Glücksspielabgabe stellt einen formellen Finanzierungsmechanismus für Forschung, Prävention und Behandlung im Zusammenhang mit Glücksspiel in ganz Großbritannien dar. Schottland erhält über dieses System Mittel zur Unterstützung von Diensten, die sich mit glücksspielbedingten Schäden befassen.